Politique de confidentialité

Le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont une priorité pour

Louis THOVEX Entrepreneur individuel, sous la dénomination commerciale LT Informatique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site LT Informatique est Louis THOVEX, entrepreneur individuel, joignable à l'adresse ltinformatique33@gmail.com ou au 06 75 91 76 09.

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

Via nos formulaires de contact / réservation : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail,

numéro de téléphone, description du problème informatique.

Lors de l'intervention : Mots de passe ou identifiants de session (strictement nécessaires au

dépannage et non conservés après l'intervention).

Automatiquement via Squarespace : Données de navigation (adresse IP, type de navigateur) sous

réserve de votre consentement via le bandeau de cookies.

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de dépannage et prise de rendez-vous.

Déplacement à votre domicile.

Établissement des devis et facturations.

Communication concernant votre intervention.

4. Partage et hébergement des données

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles sont accessibles uniquement par Louis THOVEX, entrepreneur individuel.

Notre site web est hébergé par Squarespace, qui peut transférer vos données (comme l'adresse IP pour

les statistiques) vers des serveurs situés aux États-Unis, en utilisant des garanties appropriées (Clauses

Contractuelles Types).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité de leur traitement :

Données clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.

Pièces comptables (factures) : 10 ans, conformément à la législation fiscale.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de

rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant : ltinformatique33@gmail.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas

respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

7. Gestion des Cookies

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