Politique de confidentialité
Le respect de votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont une priorité pour
Louis THOVEX Entrepreneur individuel, sous la dénomination commerciale LT Informatique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site LT Informatique est Louis THOVEX, entrepreneur individuel, joignable à l'adresse ltinformatique33@gmail.com ou au 06 75 91 76 09.
2. Données collectées
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
Via nos formulaires de contact / réservation : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail,
numéro de téléphone, description du problème informatique.
Lors de l'intervention : Mots de passe ou identifiants de session (strictement nécessaires au
dépannage et non conservés après l'intervention).
Automatiquement via Squarespace : Données de navigation (adresse IP, type de navigateur) sous
réserve de votre consentement via le bandeau de cookies.
3. Finalité de la collecte
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des demandes de dépannage et prise de rendez-vous.
Déplacement à votre domicile.
Établissement des devis et facturations.
Communication concernant votre intervention.
4. Partage et hébergement des données
Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles sont accessibles uniquement par Louis THOVEX, entrepreneur individuel.
Notre site web est hébergé par Squarespace, qui peut transférer vos données (comme l'adresse IP pour
les statistiques) vers des serveurs situés aux États-Unis, en utilisant des garanties appropriées (Clauses
Contractuelles Types).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité de leur traitement :
Données clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Pièces comptables (factures) : 10 ans, conformément à la législation fiscale.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de
rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant : ltinformatique33@gmail.com.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas
respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
7. Gestion des Cookies
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fonctionnement du site. Les "cookies d'analyse" (statistiques de visite) ne sont déposés que si vous
donnez votre accord explicite via la bannière s'affichant lors de votre première visite.